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Pour effectuer un achat
Pour effectuer un achat il suffit de suivre ces quelques étapes simples et faciles à comprendre:
1- Choisissez une catégorie en cliquant sur un des boutons à la gauche de votre écran, un choix de neuf produits s'offrira à vous, cliquez sur le produit que vous voulez acheter, la photo s'agrandira pour que vous puissiez mieux la voir.
2- Suite à la description du produit vous avez un champ dans lequel vous pouvez inscrire la quantité de produits que vous voulez commander, la quantité par défaut n'est que de un seul produit alors si vous en voulez plusieurs il faut absolument le spécifier. Ensuite cliquez sur le bouton commander.
3- Une facture apparaît avec un total partiel de votre commande (sans taxe, ni frais d'expédition) vous avez alors le choix de continuer à magasiner ou payer la facture. Si vous n'avez pas fini votre magasinage cliquez sur le bouton continuer à magasiner sinon cliquez sur le bouton payer la facture. Vous voyez sûrement un petit cadenas jaune à côté de ce bouton, cela signifie que le paiement est sécuritaire.
4- Une page vous demandant d'inscrire des données personnelles pour la facturation, pour l'expédition et pour le paiement vous apparaît, vous devez obligatoirement remplir tout les champs (carrés vides) qui ont une petite étoile rouge sur le côté gauche. Si votre adresse d'expédition est la même que votre adresse de facturation, vous n'avez pas à réinscrire toutes vos coordonnées, cliquez copier la facturation dans la livraison et toutes les informations se reporteront automatiquement de la facturation à l'expédition. Ensuite, choisissez le mode de paiement et inscrivez les informations qui s'y rattachent. Cliquez sur le bouton terminer et vous aurez une facture imprimable avec toutes les informations que vous venez d'inscrire.
5-Dès que vous avez cliqué sur le bouton terminer, votre commande est envoyée et vous ne pouvez plus rien changer, avant de cliquer sur ce bouton assurez-vous d'avoir bien terminé vos achats. Vous pouvez faire des changements sur les produits que vous avez choisi (en enlever, en rajouter ou en modifier la quantité) ou continuer votre magasinage en cliquant sur le bouton revenir au panier.
PAIEMENTS UNIQUEMENT PAR CHEQUE OU PAR PAYPAL
-si vous choisissez de payer par CB vous devez utiliser le système sécurisé PAYPAL ;pour celà vous n'êtes pas obligé de posséder un compte PAYPAL .Vos données resteront bien sûr confidentielles
-si vous décidez de payer par chèque imprimez la facture et envoyez la avec le chèque libellé à l'ordre de Nathalie STRESSER à l'adresse indiquée sur la facture
LIVRAISON
Si à réception du colis l'emballage est détérioré ou ouvert , vous devez impérativement faire une réclamation aux services de La poste avec le numéro de colissimo.
Le vendeur ne saurait être reconnu responsable des problèmes de livraison ou de grèves etc....
SATISFAIT OU REMBOURSE
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat vous pouvez renvoyer l'objet dans un délai de 7 jours après réception, en colissimo ,à vos frais .
Le remboursement de l'article se fera dès que le colis sera retourné au vendeur.
une fois ce délai passé , l'oeuvre vous est définitivement acquise et vous ne pouvez plus exercer votre droit de réclamation
